アプリ内で（即時）
プロフィール → 設定 → アカウントを削除 を開いて確認するだけです。サインイン情報、セーブデータ、リーダーボードの記録、本人情報が永久に削除されます。セキュリティのため、直近5分以内にサインインしている必要があります。ボタンが反応しない場合は、一度サインアウトしてから入り直してください。
削除は即時かつ永久です。復元はできず、削除したアカウントに購入内容を戻すこともできません。
メールで
アプリを開けない場合は、アカウントに登録したアドレスから件名「Account deletion request」で support@deenod.cc にメールしてください。ご本人のアカウントであることを確認のうえ、30日以内に削除し、完了の返信をお送りします。
削除される内容
- サインイン情報（メールアドレス、またはGoogle/Appleの連携）
- セーブデータ：ストーリーの進行状況、ランクレート、XP、購入アイテムの所有権
- リーダーボードの順位とデュエルのレート
- 本人情報（表示名、メールアドレス）
お送りいただいたバグ報告は、アカウントとの紐付けを外したうえで保管されます。購入記録はAppleとGoogleがそれぞれのポリシーに基づいて保持します。